手術跡の傷が完治しました。
最後に一応傷絆創膏を貼ってもらいました。
用心して、もう1週間位は濡らさずに背中は清拭だけにします。
次回5月中旬の定期受診まで、何事もなく過ごせますように。
予約時間は2時だったので、15分位前に整形外科受付に予約票を出し、待っていました。
そのうち、初老の男性が受付の女性にクレームをつけているのが、見えました。
「いつまで待たせるのだ!」
のような事を言っているようでした。
そして受付の女性は
「予約の方が優先ですので、お待ちいただく事になります」
のような事を言っているようでした。
男性は、納得せず、更に強く言っています。
受付の女性は、平謝り的な対応でした。
(私:何で平謝りなの?予約なしなら待ち時間が長くなって当然でしょうに)
その女性、中に入ったと思ったら、間もなく出てきて、
中待合室に誘導したではありませんか!
私の予約時間は既に15分位過ぎていました。
(私:なにぃ~!!)
それでも中待合室に入ってもなかなか診察室に呼ばれません。
そうしたら、付き添いの身内らしい人が、受付に、
「中待合室に入ったのに、ちっとも診察してくれないじゃないか!!」
のような事をいっているようでした。
受け付けの女性はまたしても低姿勢に平謝り。
そして、その人も中待合室の本人の許へ。
その男性が診察室に呼ばれたのは3時近かったような。
レントゲンか何かの指示が出たらしく、付き添いと共に検査室の方へ消えました。
私が中待合室に呼ばれたのは3時をまわっていました。
結局診察に呼ばれたのは3時20分位でした。
中待合室に貼ってあるお知らせに
「医師スタッフへの暴力等は許しません」
的な内容のものがあります。
モンスターペイシェント(カタカナ語を使ってしまった!🙇🙇横暴な患者ですね)には屈服しないぞ!
という事ですよね。
屈しているじゃないですか!
横暴な男性にも腹が立つけれど、事を荒立てたくないがために、他の物言わぬ患者を犠牲にしている病院に、もっと腹が立つ!
事を荒立てずに、横暴を許さない対応を取って欲しかった。
昨日観たテレビの
スカッとなんとかを思い出しました。
だれか天罰を下して欲しかった
って、身体の不調があって、予約なしに受診した人への天罰って酷すぎますね。
反省。
病院って、色々な人間模様を観る事ができ、考えさせられます。
知らないうちに咲いていました カトレアの仲間?
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